【2024年】ブッキングドットコムでキャンセルできない高齢者は電話を使おう

シニア世代の両親がインターネットを使って旅行先のホテルを予約したものの、キャンセルしたい。
だが、高齢者なのでブッキングドットコム（booking.com）のサイトで予約のキャンセルができないと言ってる…

こんなメッセージが来たら、高齢じゃなくても焦りますよね💦

この状況に直面し、消費者生活センターに電話して相談までしたので、解決した方法をお伝えします。

ブッキングドットコムでキャンセルできない高齢者は電話を使おう

やばい！
ブッキングドットコムのサイトへログインできないし、キャンセルできない！
両親の近くにいないから両親のパソコンも代わりに操作できない！
困った！そんな時は…

booking.com（ブッキングドットコム）のカスタマーセンターに電話してキャンセルするまで、所要時間は5分もかかりませんでした。

Booking.com（ブッキングドットコム）カスタマーセンター の電話番号
 TEL：03 6743 6650（24時間対応） 

booking.com（ブッキングドットコム）からマイページへいけばキャンセルはできますが、マイページまで行けない際は、上記の方法で、さくっとお電話をしてキャンセルして安心してくださいね！
booking.com（ブッキングドットコム）のマイページからキャンセルする方法はこちら→★

ちなみに、うちの両親は、直接、宿泊先に電話でキャンセルをお願いしたら、booking.com（ブッキングドットコム）から予約のキャンセルするように言われ、宿泊先の施設から直接キャンセルできませんと言われたとのこと。（booking.comで宿泊先からキャンセルする方法のページもありましたが、その施設はできないと突っぱねられたようです(^^;)）

実は両親が予約を取ったホテルは、元々ラブホテルだったみたいで、、、

それをビジネスホテルとして改装されたようで、、、

両親にはその事実は伝えませんでしたが、

ダブルベットだし、、、

喫煙ルームっぽいし、、、

建物の入り口は怪しさ満載だし、、、

娘としては、

そんなホテルに両親を泊めさせることはできません( ；∀；)

両親は、キャンセルをあきらめると言っていたのですが、

私は不審に思ったので消費生活センターでキャンセルができるか確認しました！

教えてもらったことは、予約時のキャンセルポリシーが優先されるとのことでした。
キャンセルポリシーによってはキャンセル時の返金ができない場合もあるので、事前に確認してくださいね！

解決しない場合は、各市町村の最寄りの消費生活センターでお問い合わせをしてください。
各市町村の消費生活センターはこちらで分かります→★

高齢者も安心してインターネットで予約ができるおすすめのサイト

シニア世代もインターネットから予約して気軽に旅行は楽しみたいですよね。

うちの両親も高齢者ですが、最近になって旅行に行きだしましたが、今回のbooking.com（ブッキングドットコム）にはもう近寄りたくないと辟易していました。

以前は、新聞広告に入ってくるチラシで旅行に行ったりしていましたが、インターネットでも旅行を探しているようです。

店頭で旅行を予約するのが安心だと思いますが、某旅行代理店では手配量が一人当たり2,200円かかりました。

高齢者がインターネットでも安心して予約し、キャンセルもできる旅行サイトの候補を挙げておきます。

楽天トラベル

楽天トラベル：国内、海外、テーマパークなど幅広く扱いがあり、楽天ポイントもたまるのでお得に旅行が楽しめます。

楽天トラベルは、国内の宿泊を広範にまとめた予約サイトです。

シニア世代に優しいプランやバリアフリー対応の宿泊施設もあり、安心して旅行を楽しむことができます。

楽天ポイントが貯まるのでお得です。予約やキャンセルも簡単に操作できるので、お好みの宿泊先を見つけて素敵な旅の思い出を作りましょう。

Yahoo!トラベル

Yahoo!トラベル：Yahoo!トラベルで探す理想の旅行。豊富なプランと便利な予約システム。

Yahoo!トラベルは、手軽に利用できるオンライン旅行サービスです。

屋内のホテルや旅館、航空券など幅広い予約オプションを一括で比較・予約できます。

短期での価格比較が可能で、最適な旅行プランを簡単に見つけることができるため、お見積りから予約までとてもスムーズに旅行の案を練ることができます。

お得なキャンペーンや特典も豊富で、より快適な旅行体験をサポートします。

JTB

JTB：旅行会社の最大手といえば安心のJTBです！店舗もあるし安心！

JTBは長年の実績を誇る旅行会社です。

JTBならではの充実サポートで安心、豊富なプランと細やかな対応が魅力です。

国内旅行から海外旅行まで、多彩なツアーやプランが提供され、シニア向けのゆったりプランも豊富に用意されています。

旅行業界の最大手なので、安心して旅行の予約ができます。

お得なパッケージや季節のおすすめ旅行もぜひご利用ください。

HIS

HIS：店舗もあるお得な旅行会社の大手と言えばHISです！

HISで旅する喜びを。創造的な旅行プランとお手頃な価格が特徴です。

HISは手頃な価格で知られる旅行会社です。

国内短期旅行から長期の海外旅行まで、希望の条件に応じたツアーが提供されています。

特に若年層から高齢者まで、幅広い年齢層のお客様に対応した旅行プランが充実しています。

旅行のプロが皆様の旅をサポートし、快適で楽しい時間をお約束します。

近畿日本ツーリスト

近畿日本ツーリスト：心地よい旅をしたい！丁寧なサービスと豊富な旅行プランがあります！

近畿日本ツーリストは、質の高い旅行サービスと詳細なプランニングでお客様の旅をサポートしてくれます。

多様な旅行プランが提供されており、特にファミリー向けやシニア向けの旅行プランが豊富です。

安全で快適な旅行のための、お得なキャンペーンも随時開催されていますよ。

日本旅行

日本旅行：日本旅行で心安らぐ休暇を。国内の魅力的なツアーで快適な旅をサポート。

日本旅行は、国内外の魅力的な旅行プランを多数提供する旅行会社です。

家族旅行からビジネス、出張教育旅行まで、急遽ニーズに応える多彩なプランが特徴です。

便利なオンライン予約や、お得なパッケージも充実しているので、快適で安心なご旅行をお約束します。

るるぶトラベル

るるぶトラベル：るるぶトラベルで最適な旅行プランを。全国各地の魅力的な宿泊施設が展望。

るるぶトラベルは、全国のホテルや旅館を網羅する旅行予約サイトです。

利用者の口コミを参考にしながら、最適な宿泊施設を簡単に探すことができます。

お得情報や限定プランも豊富で、家族旅行からカップル、一人旅まで、あらゆる旅行を。

安心のサポート体制と詳細な情報提供で、快適な旅行計画をサポートしてくれます。

ジャルパック

ジャルパック：ジャルパックで快適な旅を。国内の航空券とホテルがセットでお得！

ジャルパックは、日本航空（JAL）の実績と信頼を背景とした旅行パッケージを提供するサービスです。

飛行機を使った旅行先での航空券とホテルがセットになったプランが特徴で、面倒な予約が簡単に、しかもお得に予約することができます。

旅行先での特典も豊富で、レンタカーや観光まで、あらゆるニーズに応えたプランを取り揃えております。

安心して利用できるサポートも魅力の一つです。

ANAスカイツアーズ

ANAスカイツアーズ：ANAスカイツアーズで安心の旅。シニアに優しいプランが充実しています。

ANAスカイツアーズは、安心と快適を提供する航空券と宿泊プランのセットが魅力です。

特にシニアのお客様には、ゆっくり楽しめる観光地を訪れるツアーやバリアフリー対応の宿泊施設選びに配慮したプランも豊富です。

高品質なサービスとANAのご旅行で、ストレスフリーな旅をサポートします。

お得な旅行保険もあり、安心してご旅行をお楽しみいただけます。

上記の旅行会社なら安心してインターネットから予約してキャンセルすることもできます。

もちろん、旅行代理店の窓口に払う旅行手配料もいりません。

インターネットで検索すると、色々出てくるのですが、高齢者には予約やキャンセルが分かりにくいサイトかもしれないので安易に予約せず、安心できるサイトのリンクから宿泊先を予約してくださいね！